개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 28일

NEO 타임슬립(이하 “당 스토어”)은 당 스토어가 운영하는 웹사이트 및 온라인 스토어(이하 “본 서비스”)에서의 고객님 개인정보 처리에 관하여 다음과 같이 정합니다.

수집하는 정보

당 스토어는 본 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

• 성명

• 청구지 주소 및 배송지 주소

• 전화번호

• 이메일 주소

• 주문 내용, 구매 이력, 반품·환불·취소 등의 거래 정보

• 문의 내용 및 당 스토어와 주고받은 내용

• 계정 정보 및 각종 설정

• 결제 방법, 결제 상태 및 기타 결제 관련 정보

• IP 주소, 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 정보

• 본 서비스의 열람 기록, 이용 일시, 유입 경로 및 활동 기록

• 쿠키, 광고 식별자 및 이와 유사한 정보

• 부정 이용 방지 및 안전 확보에 필요한 정보

신용카드 번호 등의 결제 정보는 Shopify 또는 결제 서비스 제공업체가 처리합니다. 당 스토어는 원칙적으로 전체 신용카드 번호를 직접 수집하거나 보유하지 않습니다.

정보 수집 방법

당 스토어는 다음과 같은 방법으로 정보를 수집할 수 있습니다.

• 고객님이 주문, 회원가입, 문의 등을 할 때 직접 제공하는 정보

• 고객님이 본 서비스를 이용할 때 쿠키 등을 통해 자동으로 수집되는 정보

• Shopify, 결제 서비스, 배송 서비스, 광고 서비스 및 기타 업무 수탁업체 또는 제휴사로부터 제공받는 정보

• 법령에서 허용하는 기타 방법

이용 목적

당 스토어는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 주문의 접수, 확인, 결제 및 관리

• 상품 발송, 배송 상황 확인 및 배송 관련 연락

• 반품, 환불, 취소 및 기타 사후 서비스

• 문의에 대한 응대

• 고객 계정의 생성, 관리 및 인증

• 부정 주문, 무단 접속 및 기타 부정 이용 방지

• 본 서비스의 안전성 확보

• 웹사이트 이용 현황 분석

• 상품, 서비스 및 웹사이트 개선

• 광고 게재, 광고 효과 측정 및 마케팅 분석

• 고객님의 동의 또는 법령에 근거한 안내 발송

• 당 스토어의 이용약관 및 각종 정책 운영

• 법령상 의무 이행

• 분쟁, 청구 및 기타 문제에 대한 대응

쿠키 등의 이용

당 스토어는 본 서비스 제공, 로그인 상태 및 장바구니 정보 유지, 편의성 향상, 웹사이트 접속 분석, 광고 게재 및 광고 효과 측정을 위해 쿠키 및 이와 유사한 기술을 이용합니다.

당 스토어는 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.

• Shopify

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel

• Pinterest 태그

이러한 서비스 제공업체는 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 열람 기록, 광고 식별자 및 기타 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다. 수집된 정보는 각 서비스 제공업체의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

고객님은 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 비활성화하면 장바구니, 로그인, 결제 및 기타 기능을 정상적으로 이용하지 못할 수 있습니다.

광고 및 데이터 공유에 관한 선택

당 스토어는 광고 게재, 광고 효과 측정 및 이용 현황 분석을 위해 광고 서비스 제공업체에 쿠키, 기기 정보, 열람 기록, 광고 식별자 및 기타 정보를 전송할 수 있습니다.

고객님은 브라우저나 기기 설정, 각 서비스 제공업체가 제공하는 설정 또는 당 스토어의 데이터 공유 거부(옵트아웃) 페이지를 통해 해당 데이터 이용을 거부할 수 있는 경우가 있습니다.

데이터 공유 거부(옵트아웃) 페이지:
https://neo-timeslip.com/pages/data-sharing-opt-out

필수 쿠키, 주문 처리, 결제, 부정 이용 방지 및 본 서비스 제공에 필수적인 기타 처리는 거부(옵트아웃) 대상에서 제외될 수 있습니다.

수탁업체 및 정보 제공 대상

당 스토어는 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 다음 대상에게 개인정보 처리를 위탁하거나 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

• Shopify

• 결제 서비스 제공업체

• 배송업체, 창고 운영업체 및 배송 관련 서비스 제공업체

• IT 시스템, 클라우드, 보안 및 고객 지원 서비스 제공업체

• Google, Meta, Pinterest 및 기타 분석·광고 서비스 제공업체

• 세관, 행정기관, 사법기관 및 기타 법령에 따라 정보 제공이 필요한 기관

• 고객님이 정보 제공을 지시하거나 이에 동의한 상대방

당 스토어는 법령에서 허용하는 경우를 제외하고, 이용 목적에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

Shopify의 정보 처리

본 서비스는 Shopify를 통해 제공됩니다.

고객님이 본 서비스를 이용할 때 전송된 정보는 주문 처리, 결제, 계정 관리, 부정 이용 방지, 서비스 제공 및 개선 등을 위해 Shopify에서 처리할 수 있습니다.

Shopify의 개인정보 처리에 대해서는 Shopify의 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

외부 서비스

본 서비스에는 ZenMarket, ZenPlus, Instagram, Pinterest 및 기타 외부 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

외부 서비스에서 수집되는 정보에는 각 서비스 제공업체의 개인정보처리방침 및 이용약관이 적용됩니다. 당 스토어는 외부 서비스에서 이루어지는 개인정보 처리를 관리하지 않습니다.

국외에서의 정보 처리

Shopify, 결제 서비스, 분석 서비스, 광고 서비스 및 기타 제공업체가 일본 국외에 소재하는 경우, 고객님의 개인정보가 일본 국외로 이전되어 저장되거나 처리될 수 있습니다.

당 스토어는 개인정보가 국외에서 처리되는 경우, 적용되는 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

정보 보관 기간

당 스토어는 다음 사항을 고려하여 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 주문, 배송, 반품, 환불 등의 처리에 필요한 기간

• 고객님과의 계약 및 거래 관계를 관리하는 데 필요한 기간

• 법령상 보관 의무를 이행하는 데 필요한 기간

• 부정 이용 방지, 분쟁 또는 청구에 대응하는 데 필요한 기간

• 이용 목적을 달성하는 데 필요한 기간

더 이상 보관할 필요가 없는 개인정보는 법령 및 당 스토어의 운영 절차에 따라 삭제하거나 익명화합니다.

안전 관리

당 스토어는 개인정보에 대한 무단 접속, 분실, 유출, 변조 등을 방지하기 위해 필요하고 적절한 안전 관리 조치를 취합니다.

또한 개인정보를 처리하는 수탁업체에 대해 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.

다만 인터넷 통신이나 정보 저장의 완전한 안전성을 보장하는 것은 아닙니다.

열람·정정·삭제·이용 정지 등

고객님은 당 스토어가 보유한 본인의 개인정보에 대해 적용되는 법령에 따라 다음을 요청할 수 있습니다.

• 이용 목적의 통지

• 개인정보의 열람

• 내용의 정정, 추가 또는 삭제

• 이용 정지 또는 삭제

• 제3자 제공의 정지

요청을 원하시는 경우 아래 문의처로 연락해 주세요.

요청에 대응하기 위해 본인 확인에 필요한 정보 제출을 요청드릴 수 있습니다. 또한 법령에 따라 요청에 응할 수 없는 경우가 있습니다.

미성년자의 정보

본 서비스는 미성년자를 주된 대상으로 제공하는 서비스가 아닙니다.

보호자의 동의가 필요한 연령의 고객님은 보호자의 동의를 얻은 후 본 서비스를 이용해 주세요.

보호자께서 미성년자가 보호자의 동의 없이 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우에는 아래 문의처로 연락해 주세요.

본 방침의 변경

당 스토어는 법령 개정, 이용하는 서비스의 변경 또는 운영상의 필요에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

변경된 내용은 본 서비스에 게시된 시점부터 적용됩니다. 중요한 변경 사항에 대해서는 법령상 필요한 경우 적절한 방법으로 통지합니다.

문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 또는 각종 요청은 아래 이메일 주소로 접수하고 있습니다.

NEO 타임슬립
운영 책임자: TAKANORI IKEDA
이메일 주소: vortiia0118@gmail.com

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