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반품·환불 정책

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저희 스토어의 상품은 각각 한 점뿐이므로 원칙적으로 동일 상품으로 교환할 수 없습니다. 반품이 승인된 경우에는 교환 대신 환불로 처리합니다.

반품된 상품을 수령하고 상태를 확인한 후, 원칙적으로 주문 시 사용하신 결제 수단으로 환불합니다. 환불이 반영되기까지 걸리는 기간은 결제 서비스 제공업체 또는 금융기관에 따라 다릅니다.

주문 확정 후 고객님의 사정에 따른 취소는 원칙적으로 받지 않습니다. 주문 내용의 오류 등을 발견하신 경우에는 신속히 문의해 주세요. 다만 발송 준비 상황에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다.

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